“自2019年在廣元投資建廠以來，營商環(huán)境怎么樣？一個現(xiàn)狀足以說明，公司在這三年多運營過程中從未出現(xiàn)過用水用氣‘?dāng)喙那闆r?！睆V元至旺食品有限公司總經(jīng)理李朝陽告訴記者，這都得益于廣元在企業(yè)用水用氣報裝、提前介入維護等方面的及時有效，保障了公司的平穩(wěn)安全運營。
      這只是我市優(yōu)化營商環(huán)境的一個片段。在國家營商環(huán)境評價指標(biāo)體系中，“獲得用水用氣”是衡量一個地區(qū)營商環(huán)境的重要指標(biāo)。近年來，我市通過暢通報裝渠道、優(yōu)化報裝環(huán)節(jié)等措施，辦好“用水用氣”這件事。2021年，我市獲得用水用氣便利度表現(xiàn)優(yōu)秀，在全省營商環(huán)境評價中位列第一。
      用水用氣報裝“零跑路”
      開公司、辦企業(yè)，用水用氣這些基本要素的報裝必不可少，想要多項報裝，以前需要到供水供氣等專營單位分頭申請。
      “這下敢敞開用水了，前幾天剛進場裝修的時候，想著用水用氣報裝可能很麻煩，一度擔(dān)憂得不得了。”臉上掛著滿意笑容的民宿業(yè)主李娜說，沒想到前一天申報第二天就裝好了，解了她心心念念的大事。
據(jù)悉，為提高、用水用氣報裝便利度，我市成立了市政公用服務(wù)集成報裝組，并在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立水電氣通信報裝綜合窗口?！按翱诓扇　淮斑M出、并聯(lián)審批、全程在線’模式，用戶可以通過多種線上渠道申請辦理水、電、氣等報裝業(yè)務(wù)?！眻笱b綜合窗口工作人員告訴記者，運用客戶經(jīng)理“前置服務(wù)”“全程代辦”等服務(wù)模式，提前介入主動上門開展現(xiàn)場勘查、方案設(shè)計、工程報價、外線施工等服務(wù)，切實將“用戶跑”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⑴堋?，實現(xiàn)報裝業(yè)務(wù)辦理“零跑路”。
      實現(xiàn)“15分鐘”上門服務(wù)
      為提高報裝效率，我市制定并統(tǒng)一全市用水用氣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)市工程建設(shè)項目審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市將用水、用氣報裝材料分別從3項、2項精簡為1項，報裝環(huán)節(jié)由3個優(yōu)化為2個，時間分別壓減至5個、6個工作日。外線工程由水氣服務(wù)企業(yè)無償配套至用地紅線，并將申請材料精簡至1套、審批環(huán)節(jié)合并為1個、審批時限控制在1個工作日。
      “對報裝、施工等服務(wù)內(nèi)容進行規(guī)范，形成一批可復(fù)制、可量化、可檢驗、可追溯的標(biāo)準(zhǔn)化供水供氣服務(wù)流程?！笔泄じ霓k相關(guān)負(fù)責(zé)人說，通過深化服務(wù)網(wǎng)格化管理，以縣區(qū)行政區(qū)域、街道、社區(qū)為三級網(wǎng)格，通過定區(qū)域、定人員、定時間、定責(zé)任的“四定”方式，實現(xiàn)中心城區(qū)“15分鐘”上門服務(wù)圈。
      以流程形式將管理、報裝、服務(wù)等內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化嵌入到智慧水氣管理服務(wù)系統(tǒng)中，并與工程審批系統(tǒng)實現(xiàn)對接聯(lián)通，做實做細(xì)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和推廣應(yīng)用，全面提升用水用氣“一網(wǎng)通辦”能力，實現(xiàn)用水用氣服務(wù)由“站點辦”轉(zhuǎn)向“指尖辦”的“最后一公里”。
      報裝環(huán)節(jié)全省表現(xiàn)最佳
      在2021年度四川省營商環(huán)境評價中，我市整體表現(xiàn)優(yōu)秀，6個指標(biāo)位列全省第一。其中包括：獲得用水用氣便利度極大提升。通過64種渠道提前獲取企業(yè)水氣報裝需求，水氣報裝環(huán)節(jié)壓減至2個，為全省最佳表現(xiàn)。
在這份成績單背后，是我市在優(yōu)化營商環(huán)境中的不斷嘗試與創(chuàng)新。

      目前，我市用水報裝已形成供水報裝業(yè)務(wù)申請、受理、踏勘、簽約、驗收五大環(huán)節(jié)的閉環(huán)管理，用水報裝服務(wù)用戶“零申請、零跑腿、優(yōu)服務(wù)”。建設(shè)單位全程無需向供水單位單獨提交申請，無需重復(fù)提交資料，實現(xiàn)用水零申請。

      在獲得用氣方面，我市制定遞減式階梯配氣價格優(yōu)惠政策，每個階梯優(yōu)惠0.055至0.275元/立方米，2021年累計讓利3300余萬元。構(gòu)建以自產(chǎn)氣為主源、蒸發(fā)氣為輔源、外購氣為應(yīng)急源的多氣源、多渠道用氣保障體系，連續(xù)6年工業(yè)企業(yè)未出現(xiàn)“斷供”情況。

      文字轉(zhuǎn)自： 廣元日報