為持續(xù)深入推進(jìn)廣元市昭化區(qū)“放管服”改革，昭化分公司緊緊圍繞企業(yè)“不出園區(qū)就能用上天然氣”的便企宗旨，積極深入實(shí)施“三零”服務(wù)，推行“獲得用氣”客戶(hù)經(jīng)理全程代辦，持續(xù)提升昭化區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力昭化家居產(chǎn)業(yè)園區(qū)高效發(fā)展，紛紛為“氣保姆”服務(wù)點(diǎn)贊。

一張藍(lán)圖繪就“獲得用氣”“零費(fèi)用”。昭化（綠色）家居產(chǎn)業(yè)園區(qū)是四川省重點(diǎn)項(xiàng)目和省級(jí)產(chǎn)城融合發(fā)展經(jīng)濟(jì)示范區(qū)，為強(qiáng)化園區(qū)用氣保障服務(wù)，著力提升“綠色”發(fā)展動(dòng)能，同步規(guī)劃輸配氣場(chǎng)站和燃?xì)夤芫W(wǎng)，提前將燃?xì)夤艿澜ㄔO(shè)至園區(qū)企業(yè)用地紅線外圍。廣元建工工業(yè)化建筑有限公司廠區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“真沒(méi)想到我們的廠房還沒(méi)建好，天然氣管道就已經(jīng)鋪設(shè)到我們廠門(mén)口了，而且我們沒(méi)有出一分錢(qián)”。

一個(gè)電話實(shí)現(xiàn)“獲得用氣”“零上門(mén)”。昭化分公司成立了昭化（綠色）家居產(chǎn)業(yè)園區(qū)供氣保障工作專(zhuān)班，對(duì)招引入駐園區(qū)的企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)代辦服務(wù)制，及時(shí)了解、掌握入駐企業(yè)情況，積極上門(mén)對(duì)接潛在用氣企業(yè)需求，建立24小時(shí)咨詢(xún)服務(wù)溝通機(jī)制，企業(yè)一個(gè)電話，客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)全程代辦報(bào)裝申請(qǐng)、設(shè)計(jì)施工、通氣驗(yàn)收等業(yè)務(wù)。振川報(bào)裝材料有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們用天然氣比預(yù)期快一年了，基本不出園區(qū)就能辦好，就是天然氣發(fā)票都是他們送到我們會(huì)計(jì)手上”。

一張申請(qǐng)表實(shí)現(xiàn)“獲得用氣”“零審批”。昭化分公司成實(shí)行“1+2+3”燃?xì)鈭?bào)裝業(yè)務(wù)辦理模式，即一張申請(qǐng)表、兩個(gè)環(huán)節(jié)、最短3個(gè)工作日辦理完畢。實(shí)行容缺受理機(jī)制，用氣企業(yè)只需提交用氣申請(qǐng)表一張，昭化分公司將容缺資料一次性告知企業(yè)，專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)收集，對(duì)已有的客戶(hù)存檔有效資料不再重復(fù)收取。客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)企業(yè)用氣需求和疑慮，組織設(shè)燃?xì)庠O(shè)計(jì)人員、燃?xì)庠O(shè)備供應(yīng)商為企量身制定供氣方案，提供“一站式”燃?xì)馀涮追?wù)。

推行“三零服務(wù)”服務(wù)以來(lái)，昭化（綠色）家居產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)“獲得用氣”實(shí)現(xiàn) “零操心”，做到了入園落地就能用氣，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)減負(fù)增效提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。