4月23日,廣元市天然氣有限責(zé)任公司在公司四樓會(huì)議室組織召開了深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專題工作討論會(huì),各公司和相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人共計(jì)18人參加討論會(huì)。
(圖為深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專題討論會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
會(huì)議針對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中存在的問(wèn)題和不足,根據(jù)《2021年廣元市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)和責(zé)任清單》明確了各公司和相關(guān)部門的職責(zé)分工,對(duì)標(biāo)最佳實(shí)踐全面梳理了獲得用氣在流程、耗時(shí)、費(fèi)用、價(jià)格、便利度等方面存在的問(wèn)題,按照第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)反饋的問(wèn)題清單以及營(yíng)商辦的責(zé)任清單制定了整改措施。
會(huì)議指出,一是要全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,加強(qiáng)與政務(wù)中心、聯(lián)審中心的對(duì)接,著力提升“獲得用氣”便利度,實(shí)現(xiàn)“天府通辦”“一網(wǎng)通辦”;二是要實(shí)行“容缺受理”工作機(jī)制,按照辦理程序進(jìn)行容缺受理,解決“多頭跑、來(lái)回跑”現(xiàn)象;三是要實(shí)行客戶經(jīng)理制度及“一站式服務(wù)”,拓寬信息發(fā)布渠道,提高價(jià)費(fèi)透明度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善規(guī)章制度,確保營(yíng)商環(huán)境水平持續(xù)提升。
